MaxLux.sk
Pri nákupe svietidiel Vám radi poradíme. Doprava máte zadarmo, ...
|
ID: 5473
|
|||||||||||
|
|
||||||||||
|
|||||||||||
| Átlagos értékelés 74% |
Személyzet |
70% |
| Services |
80% |
|
| Tiszta |
79% |
|
| Kényelem |
75% |
|
| Ár-érték arány |
65% |
|
| Átfogó |
75% |
| Alena Fiatal párok Tartózkodási idő tól 23.7.2011 azt 30.7.2011 |
![]() |
Vynikajúca strava, wellness, fitnes, ochotný personál - ak sme mali nejaký problém, hneď ho s nami riešili. |
43
|
![]() |
Zápach v kúpeľni po spustení ventilátora. Najbližšia lanovka 2,5 km od hotela (tá pri hoteli nefungovala). Taktiež najbližší obchodík vzdialený takmer 3 km hotela. | ||
| Ľubica Fiatal párok Tartózkodási idő tól 14.2.2008 azt 16.2.2008 |
![]() |
Výborná strava, servis aj ochotný personál. Pozitívum je welness a blízke zjazdovky.
Odporúčam aj ostatným :o) |
43
|
![]() |
žiadne negatíva | ||
| Július Családok kiskorú gyermekekkel Tartózkodási idő tól 12.3.2004 azt 17.3.2004 |
![]() |
výborná poloha, dobré wellnes, dobré jedlo |
43
|
![]() |
slabšia obsluha,servis, | ||
| Ľubica Fiatal párok Tartózkodási idő tól 13.2.2009 azt 15.2.2009 |
![]() |
Moderný hotel s vynikajúcou stravou, čisté izby, pestrá ponuka welness, vnútorný bazén, pekné prostredie |
43
|
![]() |
Vysoká cena | ||
| Ľudmila Családok kiskorú gyermekekkel Tartózkodási idő tól 24.7.2010 azt 31.7.2010 |
![]() |
veľmi dobrá strava, dobrý personál a služby, program pre deti. |
53
|
![]() |
žiadne negatíva | ||
| Jana Fiatal párok Tartózkodási idő tól 17.9.2010 azt 19.9.2010 |
![]() |
pekná izba, príjemný personál, úžasné prostredie, dobrá strava |
53
|
![]() |
krátky pobyt :) | ||
| Ivana Fiatal párok Tartózkodási idő tól 28.11.2008 azt 30.11.2008 |
![]() |
Pekný hotel, útulné izby a kvalitné služby v krásnej prírode |
43
|
![]() |
personál by sa mal viac zaujímať o zákazníka a jeho potreby | ||
| Rastislav Fiatal párok Tartózkodási idő tól 28.3.2010 azt 4.4.2010 |
![]() |
Restauracne sluzby skutocne na urovni ****. na rozdiel od zvysku hotela
z hodnotenia vynimam. welness, ktore som nenavstivil. (aj ked po prichode do hotela to bol prave tazky vlhky vzduch welness centra, ktory ma privital) |
43
|
![]() |
Citat z web stranky hotela: Svojím vybavením nesklame aj tých náročnejších zákazníkov, ponúka ubytovanie v komfortne zariadených izbách nesklame narocnejsich zakaznikov? nabytok niekedy z 80tych rokov, radio bolo moderne asi tiez vtedy. preco v 100 eurovej izbe pozeram na televizor z bazaru za 10 eur? satelit? bbc, a cnn. to je urcite to prave orechove, co tuzim pozerat na dovolenke. kvalita signalu na urovni ciernobieleho televizora mojej babky na orave... v izbe bolo neskutocne horuco (cislo 115). Pre zobrazenie, na konci marca (teplota okolo 0'C) sme spali pri otvorenom okne, napriek tomu som sa zobudil spoteny a niekolkokrat za noc som bol nuteny sa napit. Ked som sa zdvihol z postele ze stiahnem radiator, prisiel som na to, ze na nom nie je ventil. slecna na recepcii mi oznamila ze to je takto na celom hoteli, lebo maju ustredne kurenie. no prepacte. to som v detskom domove, ci v base, alebo v 4 hviezdickovom hoteli? po tom upozorneni na recepcii mi ten ventil namontovali. bohuzial nefunkcny, takze 2:0 pre hotel. monter tvrdil, ze to maju v zozname zavad a uz sa to riesi. evidentne mal viac inteligencie ako blondynka na recepcii. Snad bral aj lepsiu vyplatu. :) otvorenie okna malo aj svoje nevyhody, v jedno rano sme mali v izbe spaky ktore evidentne spadli zhora. zarazajuce bolo, ze sme si ich vsimli potom ako bola izba UPRATANA a okno zatvorene!!!! farba na dverach v kupelni, bola popukana ako v polepsovni... tj. proste vam kompletne popuka 20 rocna farba na modernu dobu mat internet iba v lobby... to uz bola vec nad ktorou som po predchadzajucich skusenostiach ani nekrutil hlavou. ani raz sa mi nestalo aby som prisel na recepciu a ta slecna ci pan co tam boli mi pozdravil prvy a opytal sa co mam na srdci. kym tam pri nich stojite, a neozvete sa tak si budu cumiet do papierov a robit svoje. celkovo ochota nula az minus 5 bodov. pri prenajati pinpongoveho stolu mi recepcny tvrdil ze maju len 3 rakety, ktore boli v dezolatnom stave. dost zvlastna informacia, kedze dole boli 3 pingpongove stoly (ked sme neskor chceli viac stolov pani urobila par krokov dozadu a priniesla dalsie rakety... v rovnakom stave). rovnaka situacia pri biliarde. mame len 1 tago. o 2 hodiny tam hrali ludia s 2ma. zeby si priniesli svoje? celkovo. uplna nespokojnost s personalom. urobili len to o co ste ich poziadali a nic viac. takze pri otazke, ako to vyzera ak by som sa chcel dnes check out. prva veta recepcnej po chvilke tukania do pocitacaca bola: "odovzdate mi skipass." tonom. daj skipas a mozes ist. ani slovko navyse. takze som nevedel, ci mam este veceru, alebo ci platim aj za dnesnu noc, lebo uz je neskoro... odovzdaj skipass a mozes ist. zaujimavy princip rzervacie, ktoru nie je mozne vyplatit kartou ale len bankovym prevodom. tj ked objednavas zo zahranicia mas problem navyse... rampa vedla schodov je umiestnena tak nenapadne, a skryta za stenou, ze som ju nasiel nejakou nahodou az na 3ti den pobytu. tj pri check in som sa trepal po schodoch aj so 4ma taskami za absolutneho nezaujmu recepcnych. kluce do izby... 4 hviezdicky a stale len fab klucik? a ten privesok na kluc bolo nieco uzasne. predstavte si kus dreva vo velkosti a tvare prerastenej hrusky. ktory sa vojde do vrecka akurat tak na monterkach. takze v kuse ho nosit v ruke. navyse bol len jeden aj pre dvojpostelovu izbu. pretoze druhy mali na recepcii ako nahradny. no co som tam prisiel so svojim siamskym dvojcatom? ziadne informacne letaky o tom co sa da riesit na okoli. tj. nejake turisticke mapy, body zaujmu, napriklad ze 3 minuty od hotela je pekne jazierko ci podobne, ved lyzovat sa neda cely den. o 16:00 zatvaraju vleky. jedine co tam mali bol plny panel reklamy na tatralandiu, a otvorenost/zatvorenost vlekov a zjazdoviek. POCHVALIT mozem jedine restauraciu a bar. ta svojou kvalitou obsluhy, aj ponukaneho jedla vysoko prevysovala zvysok hotela. wellnes som nenavstivil, takze no comment. a susiaren na lyze... nikto asi nemyslel na to, ze pri suseni lyzi z nich bude aj kvapkat voda, takze koberec v celej susiarni bol krasne vlhky... asi zamer. len neviem aky. celkove hodnotenie. malo muziky za vela penazi. hlavne ze po prichode domov ma v televizore laka reklama o skvalitneni sluzieb a hodnotnom ubytovani... je skoda, ze som sa stretol s typicky slovenskym ponimanim podnikania. tj. nahrabat peniaze kym sa da. hotel tazi zo svojej pozicie blizko vleku a 4 hviezdiciek ktore ziskal niekedy pred 200 (slovom dvesto) rokmi. Zaujimalo by ma, ci ma hotel zakaznikov, ktori sa tam pravidelne vracaju. Urcite viem o par, ktori sa nevracaju. Ja to uz asi tiez nebudem. (asi, lebo neviem, ci to v ostatnych zariadeniach nebude horsie) | ||






